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Servizio clienti Tivùsat
Per attivare la tua smartcard tivùsat o ricevere assistenza tecnica chiama il numero 06 891 895*

*Il servizio di informazione automatico è attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Il call center tivùsat è aperto dal lunedì al sabato dalle 11 alle 20 e risponde anche dall'Albania, in questo caso, se lo desideri, potrai richiedere che il servizio sia reso tramite un operatore collocato sul territorio nazionale.

Puoi ricevere assistenza tecnica anche scrivendo una email a customercare@tivu.tv oppure consultando l’area clienti

Per tutte le comunicazioni indicare sempre nell'email:
- La marca e il modello del proprio dispositivo certificato tivùsat (decoder o CAM)
- Numero seriale della smart card

L'indirizzo
customercare@tivu.tv è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (esclusi festivi).


Per tutte le comunicazioni scritte in merito alla smartcard tivùsat scrivi a:

Servizio clienti tivùsat
casella postale 7-223
Ufficio Roma Nomentano
00162 - Roma


Solo per informazioni di carattere generale o commerciale, scrivi una email a info@tivu.tv.
Questo indirizzo email non fornisce assistenza sul servizio tivùsat.


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